TIPS saat Kehilangan ATM :
1. Tenang
~ Jangan Panik (semakin panik semakin sulit mengingat)
2.
Ingat-ingat
kembali & cari
3. Jika tetep nggak ada maka telp Call Center. Lebih
enak kalo datang langsung ke Bank-nya (kalo masih dalam jam kerja)
TIPS saat Mengurus ATM (BRI) :
1. Bawa
Surat Kehilangan dari Polisi (ATM lain biasanya tidak perlu)
2. Bawa
KTP
3. Bawa
Buku Bank
4. Persiapkan
Pin Baru
Cerita Mengenaskan Saat Kehilangan ATM T_T'
~~~
Assalamualaikum wr.wb
Siapa yang pernah kehilangan ATM? Angkat dompet! Kan syediih!
makanya kali ini el pengen berbagi tentang pengalaman na’as kehilangan ATM yah
(inget; hanya kehilangan ATM bukan dompetnya juga).
Kehilangan ATM pastilah bikin orang khawatir, khawatirnya itu melebihi
orang lagi galau. Beneran deh,sumpeh! El yang pernah ngalamin berasa adem
panas, badan rasanya gemetar satu badan. Apalagi kalau ATM ntuh isinya lumayan
kaan, duh makin berase deh nih ati ciutt. (kenape jadi betawi-an ye :p).
Meskipun itu ATM isinya juga nggak seberapa, tapi tetep kan ada kekhawatiran
tersendiri, ya namanya orang kan, nggak tau, buat apa ATM itu, kalau buat
tindak kriminal gmn? Nah loh!
Kejadian ini el alami beberapa hari yang lalu, saat lagi
sibuk-sibuknya ngerjain skripsi. Nah tuh apa nggak makin ribet tuh, udah pas
kejadian na’as itu el juga harus ngurus surat penelitian yang salah lagi. (ah’
elah ribet pokoknya). Dan parahnya lagi, el baru inget setelah beberapa hari
itu ATM ilang. AllahuAkbar parah banget dah!! X-(
Jadi gini kronologisnya : *mulai sok serius*
Kejadian pertama dimulai pada hari Kamis, tanggal 14 Juli 2016. El
pergi ke ATM buat ambil duit,nah itu yang el inget emang lagi terburu-buru.
Habis itu el langsung pulang, dan ngasih duit itu ke orang tua. Nah itu el
nggak inget ntuh ATM udah el bawa apa nggak pokoknya sejak dari ATM hari Kamis
itu el nggak ngecek lagi. Buka dompet sih buka dompet, tapi el nggak ngecek
ATM. Karena selama kuliah el buka dompet cuma buat bayar foto copy-an naskah
skripsi. Pokoknya pas hari-hari itu lagi sibuk-sibuknya dah!
Sampai pada hari Minggu, tanggal 17 Juli 2016 malem pukul sekitar
jam 22.30 el lagi prepare bawaan yang mau di bawa pas kuliah, soalnya senin
pagi el harus ngurus surat penelitian
yang salah ke Surabaya, dan hari senin itu juga penutupan pendaftaran
skripsi. *Haddeehhh*. Nah pas udah selesai nyiapin semuanya, ceklist terakhir
periksa dompet nih, periksa STNK sama duit, nah pas el lihat STNK kan keliatan
tuh tempat kartu-kartu. Ada yang bolong satuuuu!!! Nggak ada di tempatnya!
WHAAATTTT! OMG! Kemana nih si ATM. Waduh mulai dari itu dah inget kalo beberapa
hari nggak nampak ATM L.
Mulai dah bingung nggak karuan, barang yang tadinya masuk tas keluar semuanya.
Kertas-kertas dan surat-surat yang tadinya udah rapi pada berantakan lagi. Dah
kayak orang gila dah! Dicari-dicari nggak ada, diinget-inget juga kagak inget,
dan akhirnya air mata lah yang keluar T_T. beneran loh waktu itu nangis, badan
gemetar semuanya. Pikiran kalut, kejadian nggak-nggak mulai menghantui,
takutnya ada apa-apa :-[ oh noo.. :’( bayangan pertama yang keluar adalah wajah
si bapak, secara itu duit keluarga semua ada di ATM itu.. dan kalau ilang..
AllahuRobbi :’( takut banget dah! Rasanya 10x lipat dari galau, gegana, baper,
sejenis mereka semua lah. Berkali-kali coba telp bapak juga kagak
diangkat-angkat *maklum si bapak lagi kerja*. Haduuh makin nggak karuan deh.
Akhirnya el coba untuk tenang~~ *tapi masih sambil nangis* cari
info di internet, i don’t know, pada saat itu aku pikir internet benar-benar
berguna, apalagi el dapet infonya dari pengalaman temen-temen blogger, makanya
el juga pengen sharing pengalaman el biar jadi pembelajaran buat yang lain.
Dari internet itu ada yang berhubungan sama M-Banking sama
E-Banking, kalau nggak salah akses-akses lewat itulah. Akhirnya el download lah
itu M-Banking BRI karena ATM el yang ilang ATM BRI. Padahal sebelumnya el nggak
pernah buat dua akun itu, tapi ya namaya orang panik kan, alasan el cuma satu,
pengen ngecek saldo dulu. Udah download, mau pake E-Banking nggak bisa harus
masukin Token-token apalah itu, akhirnya pindah ke M-Banking. Di M-Banking ini
disuruh masukin nomor telp sama pin ATM, udah el masukin semuanya tapi nggak
bisa mengirim pesan ke nomer tersebut, duh makin panik kan tuh, pikiran jelek
udah didepan mata nih. Takutnya PIN ATM udah diganti sama yang nemu, dan uang
udah dipake. (tapi sebenarnya juga nggak bakal bisa, karena apa? karena el
nggak pernah daftarin nomor itu buat M-Banking jadi mau nunggu sampai pagi juga
nggak bakal ada pesan dari M-Banking :D ~~ maklum namanya juga orang udik).
Tau lama banget nggak ada pesan dari M-Banking, makin kenceng
nangis nih mata, hati udah makin kenceng aja berdetak. Kayak bedug masjid mau
magrib, dug! Dug! Dug! Mikirnya kelamaan nih kalau nunggu gini, akhirnya searching
lagi di Internet. Saat itu di salah satu blog ada yang nyaranin, pertama sekali
harus telp call center buat blokir ATM yang hilang tersebut, biar nggak ada
aktivitas apa-apa yang berkaitan dengan ATM hilang tersebut. Saat el baca saran
tersebut, el mikir sambil nangis menyesal, “nah ini ATM-ku hilang 3 hari baru
inget kok L”.
Tapi akhirnya yaudah lah yaa.. tetep harus telp buat laporan sama
center-nya. El akhirnya telp dengan jam yang sebenernya nggak wajar banget, jam
12-an lebih. Waktu itu yang angkat mas-mas gitu, suaranya lembut dan kayaknya
sabar.. keknya juga ganteng #eh. Pokoknya ditanya intinya hilangnya kapan, tapi
itu lama banget bo’ nggak langsung to the point.. karena harus
memastikan nama & no rekening dulu? Dan kalian tau apa yang terjadi
selanjutnya? ^0^ OMG Pulsa gue abiss!! Njir! Ditengah-tengah gitu masih aja ada
cobaan. Damn!
Akhirnya dan akhirnya lagi el harus ngutang dulu sama kartu Axis
yang baik hati 10 rebu. I think, saat-saat seperti itu layanan pinjaman pulsa
bener-bener berguna BGT! Thanks Axis ~ GSM yang baik :D . abis itu nelp lagi ke
centernya, ngulang lagi dari awal tapi ini dengan mas-mas yang beda.. kelihatan
suaranya beda :o. Eehhh.. ditengah-tengah telp mati lagi karena kehabisan pulsa
lagi... Ya Allah kesel banget waktu itu rasanya.. :@ tapi akhirnya el nggak
telp buat ke-tiga kalinya karena telp yang terakhir tadi udah sempet nanyain
saldo rekening yang tetep dan nggak ada aktivitas apapun.. (tapi tetep aja hati
masih nggak tenang).
Setelah melewati malam-malam yang panjang penuh dengan
kekhawatiran, akhirnya pagi-pagi banget sekitar jam 8 berangkat buat ke teller
bank BRI. Ngurus kehilangan ATM. Huhuhu.. padahal planning awal pengen
berangkat pagi ke Surabaya ngurus surat penelitian yang salah abis itu ke
kampus buat daftar sidang.. T_T . keknya waktu itu aku jadi costumer pertama
yang ke bagian pelayanan informasi deh.. soalnya langsung dilayanin.. waktu itu
yang nglayanin mbak-mbak cantik BRI, aku jelaskan dulu awalnya kalo ATM aku
hilang udah 3 hari yang lalu.. dan langkah awal aku pengen di cekkan saldo ku,
apa ada kegiatan dengan ATM ku apa nggak. Waktu itu mbak-mbaknya bilang ATM ku
masih tetep saldonya, hal itu dibuktikan dengan diprintkan transaksi terakhir
di buku bank. Lalu mbaknya bilang aku harus ngurus surat kehilangan dulu di
Kantor Polisi baru bisa dibuatkan kartu ATM yang baru.. huh ribet banget sih,
padahal setauku ATM lain kayak BCA bisa langsung buat tanpa ada Surat
Kehilangan gitu. Sebenernya itu prosedur lama kan (?)
Okay, prosedur tetaplah prosedur lah yaa.. akhirnya dengan berat
pikiran aku menuju ke kantor polisi yang nggak jauh dari bank-nya. Waktu itu
dianterin sama bokapse dan untung aja nggak dimarahi.. :( *terharu rasanya*.
Pengujian kesabaran nggak berhenti sampai di situ aja, bahkan di kantor polisi
lebih parah.. harus nunggu lamaaa sekitar 1 jam-an. Nunggu orang-orang yang ada
urusan juga... mana ada yang nyalip antrian ku lagi. Ngeselin! Budayain ngantri
dong buk ! :@ belom lagi bapak-bapak polisinya yang ngetiknya itu Masya Allah
luamaaaa banget.. ngetiknya make jari telunjuk satu-satu gitu.. rasanya dalem
hati pengen ngomong.. “pak, sini boleh saya bantu ngetiknya?” -__- seharusnya
bagian kek gitu harusnya ada yang mahir komputer satu lah.. baru nanti
terakhirnya tinggal pengecekan. Iya waktu itu yang ngantri Cuma 5 kalo kantor
polisinya lagi rame 10 orang gimana?? Please lah pelayanan negara loh ini! :D
*sok bijak*
Setelah surat kehilangan berada di tangan balik lagi dah ke bank
BRI buat ngasihkan ke mbak-mbak yang tadi... mbaknya ramah sekali menanggapi
wajahnya yang kaku karena shock. Heuheuheu.. selain surat kehilangan, kita juga
diminta ngasihkan KTP sama buku tabungan.. setelah itu diproses. Prosesnya
nggak lama sekitaran 10 menit. Oh ya, pas pembuatan kartu ATM baru maka
otomatis kita juga akan disuruh buat sandi baru. Alhamdulillah.. setelah itu
ATM kuh baru lagi~~ ^v^ dan alhamdulillah nggak terjadi apa-apa. Setlah itu
pulang dah terus berangkat kuliah .. fffiiiuuuhhhh.. melelahkan!
Tidak ada komentar:
Posting Komentar